هيئة حقـوق الإنسـان تتلقى 4756 شكوى خـلال عام

تلقت إدارة الشكاوى بهيئة حقوق الإنسان بالرياض 4756 شكوى خلال عام 1430 هـ منها 1356 شكوى كتابية تم إنجاز ما يعادل 32 بالمائة ، فيما تم بحث 3400 من الشكاوى التي تلقتها الإدارة عبر المقابلة الشخصية أو الهاتف أو بصورة شخصية بناء على طلب أصحاب الشكوى بينما تم رفض بعض الشكاوي لعدم اكتمال شروط تلقيها. وأشارت الإدارة الى أن بعض الشكاوى يستغرق بعض الوقت ولا سيما فيما يتعلق بالحقوق المالية والمشاكل ذات الطابع الأسري نظراً لحساسيتها . ويأتي في مقدمة الشكاوى 343 شكوى لحماية حقوق السجناء , تليها شكاوى حول الحق في العمل وسلامة بيئته وإتباع أنظمته بواقع 227 شكوى ثم حق المساواة أمام الأحكام الشرعية والأنظمة بـ 164 شكوى . فيما حل حق الرعاية الاجتماعية في المرتبة الرابعةبـ 118 شكوى ثم الحقوق المالية 73 شكوى يليها الحق في الأمن 68 شكوى ، ثم حق الرعاية الصحية بمعدل 52 شكوى , وجاء بعد ذلك الحق في الهوية الوطنية بـ 47 شكوى , أما عن الحق في البيئة السليمة فكان عددها 46 شكوى وجاء بعد ذلك الحق في التملك بعدد 30 شكوى , ثم الحق في التربية والتعليم بواقع 28 شكوى , أما الحق في حركة التنقل وحق اللجوء للقضاء فجاء كلاهما 22 شكوى , أما حق الكسب المشروع فجاء بـ 17 شكوى وجاءت في الأخير 56 شكوى حقوق متفرقة أخرى . وتؤكد إحصائيات إدارة الشكاوى أن قضايا الحق في التعبير والملكية الفكرية لم ترد بشأنها سوى شكوى واحدة فقط , بينما بلغ عدد الشكاوى الخاصة بالحق في الزواج وتكوين أسرة 14 شكوى , وحق السمعة والكرامة 16 شكوى ثم حق الحماية والتعسف 12 حالة فقط. وتؤكد تقارير إدارة تلقي الشكاوى بالهيئة على وجود ضمانات لسرية الشكوى, مع التأكيد على أهمية المبادرات الودية في حالات الخلافات أو النزاعات الأسرية والمشكلات المرتبطة بالمرأة سواء داخل البيت أو في أماكن العمل . وستصدر الهيئة تقارير تحاكي عمل الفروع وتصنف فيها الشكاوى التي ترد للفروع وفق آلية تبين مدى تفاعل اصحاب الشكاوى مع فروع الهيئة النسائية والرجالية على حد سواء, ويذكر أن هناك ثلاثة فروع نسائية في الرياض والمنطقة الشرقية ومكة المكرمة وفرعين للرجال في المنطقة الشرقية ومكة المكرمة بالاضافة الى إدارة الهيئة بمنطقة الرياض. وتشمل التقارير عمل الهيئة خلال عام ،والتي تتزامن مع الذكرى الحادية والستين للإعلان العالمي لحقوق الانسان ، برامج الهيئة التثقيفية وضع لوحات توعوية باللغتين العربية والانجليزية في كل من المنطقة الوسطى والشرقية والغربية.